Mars Chocolate: I bit on something hard while eating from a bag...

Un Mars Chocolate avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan Sleuth de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Susan Sleuth

GetHuman:~Susan Sleuth - pouvez-vous dire à nos autres Mars Chocolate clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan Sleuth:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Mars Chocolate, et si oui, comment?
~Susan Sleuth:J'ai utilisé le 800-551-0702 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mars Chocolate sur laquelle j'étais:Mars Chocolate Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mars Chocolate courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan Sleuth une liste de problèmes Mars Chocolate courants)
~Susan Sleuth:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Susan Sleuth sur le Mars Chocolate service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mars Chocolate de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan Sleuth:I bit on something hard while eating from a bag of M &. Ms. What looked like a piece of my tooth was sugar that had hardened so much so that it looked and felt like a piece of tooth. My dentist assured me it wasn't. I called Mars to warn them that my bag may not have been the only bag that had this type of object in it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mars Chocolate. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mars Chocolate?
~Susan Sleuth:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan Sleuth:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mars Chocolate à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan Sleuth:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mars Chocolate clients?
~Susan Sleuth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mars Chocolate pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan Sleuth tirés de son Mars Chocolate problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Mars Chocolate

4.67 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de ~Susan Sleuth Mars Chocolate

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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