Mars Chocolate: Stale Twix, King size first ever issue with Mar...

Un Mars Chocolate avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-importma de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-importma

GetHuman:GetHuman-importma - pouvez-vous dire à nos autres Mars Chocolate clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-importma:Yes. C'était morning, le décembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Mars Chocolate, et si oui, comment?
GetHuman-importma:J'ai utilisé le 800-551-0702 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mars Chocolate sur laquelle j'étais:Mars Chocolate Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mars Chocolate courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-importma une liste de problèmes Mars Chocolate courants)
GetHuman-importma:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-importma sur le Mars Chocolate service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mars Chocolate de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-importma:Stale Twix, King size first ever issue with Mars but still *****.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/05/17?
GetHuman-importma:Got a stale Twix that's expiration is ****. Little upset since I don't buy King size very often just regular size.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mars Chocolate. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mars Chocolate?
GetHuman-importma:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-importma:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mars Chocolate à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-importma:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mars Chocolate clients?
GetHuman-importma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mars Chocolate pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-importma tirés de son Mars Chocolate problème de service client survenu le décembre 5, 2017.

Mars Chocolate

4.67 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de GetHuman-importma Mars Chocolate

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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