mail.com closed my account when it sold the @te...
Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-263498 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-263498
GetHuman:GetHuman-263498 - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-263498:Yup. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-263498 une liste de problèmes Mail.com courants)
GetHuman-263498:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-263498 sur le Mail.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-263498:mail.com closed my account when it sold the @teacher.com domain in March ****. They are still billing me a forwarding fee every month even though the account does not exist. I've had to dispute the charge * separate times with my credit card company, already. The online customer service form has been useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
GetHuman-263498:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-263498:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-263498:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
GetHuman-263498:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-263498 tirés de son Mail.com problème de service client survenu le octobre 31, 2017.