Mail.com: Not helpful at all. The communication was awful...

Un Mail.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77836 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-77836

GetHuman:GetHuman-77836 - pouvez-vous dire à nos autres Mail.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77836:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Mail.com, et si oui, comment?
GetHuman-77836:J'ai utilisé le 855-269-2217 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Mail.com sur laquelle j'étais:Mail.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Mail.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77836 une liste de problèmes Mail.com courants)
GetHuman-77836:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-77836 sur le Mail.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Mail.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77836:Not helpful at all. The communication was awful and very difficult to understand. They could not answer my questions or point me in the right direction.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Mail.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Mail.com?
GetHuman-77836:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77836:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Mail.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77836:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Mail.com clients?
GetHuman-77836:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Mail.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77836 tirés de son Mail.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Mail.com

1.31 sur 5 étoiles | 80 avis
Mail.com AvisNuméro de téléphone de Mail.comToutes les Mail.com coordonnées

L'avis de GetHuman-77836 Mail.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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they were of absolutely no use to me, they said they were not mai...CSR had poor English skills and sounded very inexperienced and ju...The call center is not ** x *. I'm in the UK and they have blocke...Problem not solved.*MAIL.COM is part of AOL, so this is not a goo...Not a premium customer, and they will not help me get my account...The web phone call worked well. Difficulty with communication at...This is a line for Premium only customers. There is no phone supp...
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