MagicJack: yo teng cuatrp magick jack y tengo que renovarl...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~fermin caicedo de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~fermin caicedo
GetHuman:~fermin caicedo - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~fermin caicedo:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fermin caicedo une liste de problèmes MagicJack courants)
~fermin caicedo:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fermin caicedo sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fermin caicedo:yo teng cuatrp magick jack y tengo que renovarlo por un ano a dos telefonos***-******* y ***-*******, estuve haciendo la operacion del pagopor internet y se hizo un pago diferente al que yo queria, he estado llamando para ver si corrigen ese pago y no tengo atencion alguna para solucionar este impase, por favor digame como hago para comunicarme en espanol con alguien que sea educada y sepa atender al cliente. Gracias Fermin Caicedo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~fermin caicedo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fermin caicedo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fermin caicedo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~fermin caicedo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fermin caicedo tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 8, 2017.