MagicJack: jaime mcfarlane: PLS CANCEL DUE TO THIS CHARGE...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~jaime de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~jaime
GetHuman:~jaime - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~jaime:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jaime une liste de problèmes MagicJack courants)
~jaime:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jaime sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jaime:jaime mcfarlane: PLS CANCEL DUE TO THIS CHARGE OF ***, WHICH I NEVER USED ! *****@***.com *:** AM (* hours ago) to me This is a bill. Certain emergency communications districts have required that we attempt to bill you via email the charges they impose for your being able to dial *** services. If you wish to continue to be able to dial ***, it is important that you pay this charge. If you have access to *** services but do not pay this government-imposed charge, the emergency communications district in your jurisdiction may seek to collect any amounts from you directly. MagicJack does not profit at all for this service and the funds we collect are turned over to the government authority pursuant to their requirements. Please click here to find out the specific charges in your area and you will be directed on how to pay for them.*Anthony: Do you mean, you want to deactivate only your *** service?*jaime mcfarlane: BESIDE, SEVERAL MONTH AGO, SINCE DEC ****, I HAVE BEEN HAVING SER
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~jaime:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jaime:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jaime:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~jaime:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jaime tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 15, 2017.