Macy's: I was given a *** line phone number...I know it...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~gamerglo de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~gamerglo
GetHuman:~gamerglo - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~gamerglo:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gamerglo une liste de problèmes Macy's courants)
~gamerglo:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gamerglo sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gamerglo:I was given a *** line phone number...I know it is the overseas people. I believe we should hire American..as many need a job.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~gamerglo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gamerglo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gamerglo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~gamerglo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gamerglo tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 16, 2017.