Macy's: I have called * times about an order, I placed...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gjacka6 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Gjacka6
GetHuman:~Gjacka6 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Gjacka6:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gjacka6 une liste de problèmes Macy's courants)
~Gjacka6:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gjacka6 sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gjacka6:I have called * times about an order, I placed on May **,****. As of today, June *, I still have no order. Each time I called, I was told something different. Will not use online order placing again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Gjacka6:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gjacka6:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gjacka6:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Gjacka6:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gjacka6 tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 19, 2017.