Macy's: HORRIBLE!!!! I'm NEVER shopping at Macys again...

Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-244046 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-244046

GetHuman:GetHuman-244046 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-244046:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman-244046:J'ai utilisé le 800-289-6229 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Macy's sur laquelle j'étais:Macy's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-244046 une liste de problèmes Macy's courants)
GetHuman-244046:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-244046 sur le Macy's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-244046:HORRIBLE!!!! I'm NEVER shopping at Macys again. I've been waiting for a credit on my bank card for * days? I've called there *** number and it's a joke, I don't know where you're outsourcing to but REALLY MACYS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
GetHuman-244046:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-244046:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-244046:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
GetHuman-244046:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-244046 tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Macy's

2.16 sur 5 étoiles | 261 avis
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L'avis de GetHuman-244046 Macy's

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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