Macy's: Couldn't have been easier. Connected right awa...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~WOO HOO de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~WOO HOO
GetHuman:~WOO HOO - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~WOO HOO:Yup. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WOO HOO une liste de problèmes Macy's courants)
~WOO HOO:"Missing order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WOO HOO sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WOO HOO:Couldn't have been easier. Connected right away to the department I needed. Problem solved in less than * minutes!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~WOO HOO:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WOO HOO:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WOO HOO:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~WOO HOO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WOO HOO tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 8, 2017.