Macy's: After * minutes of transfers* the credit card i...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Running Razorback de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Running Razorback
GetHuman:~Running Razorback - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
~Running Razorback:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Running Razorback une liste de problèmes Macy's courants)
~Running Razorback:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Running Razorback sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Running Razorback:After * minutes of transfers* the credit card inquiry service stated I called outside business hours, though I called during the hours published on Macy's website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
~Running Razorback:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Running Razorback:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Running Razorback:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
~Running Razorback:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Running Razorback tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 21, 2017.