Macy's Credit Card: *VERY DISRUPTIVE ONLINE SCREENS created constan...
Un Macy's Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-288795 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-288795
GetHuman:GetHuman-288795 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-288795:Yes I can. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-288795 une liste de problèmes Macy's Credit Card courants)
GetHuman-288795:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-288795 sur le Macy's Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-288795:*VERY DISRUPTIVE ONLINE SCREENS created constant interruption while I was trying to write THIS review!! Extremely frustrating situation!!***My original problem concerned a Macys*Amex card issued WITHOUT MY CONSENT after I applied for a Macy's charge at the store in Holyoke (MA) Ingleside Mall. Amercan Express was never mentioned in that application process, but I was informed in your Nov. l letter that I "qualified" and it would be issued a combined Macys*Amex account - without my acceptance or approval. You offered no statement of policy or conditions before issuing the combined Macys*Amex card, which I would have refused in any case because I choose not to deal with American Express. **To make matters worse, I have never received ANY card after waiting a month* it had been promised "shortly" after the Nov. * letter. Carolyn at ***-***-**** worked most efficiently today (********) and finally was able to cancel the Amex "portion" of the card. She has arranged for me to obt
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's Credit Card?
GetHuman-288795:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-288795:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-288795:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's Credit Card clients?
GetHuman-288795:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-288795 tirés de son Macy's Credit Card problème de service client survenu le novembre 7, 2017.