Lycos Inc: I've called *** times to talk to someone about...
Un Lycos Inc avis client de l'utilisateur GetHuman ~reneesmarilyn de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~reneesmarilyn
GetHuman:~reneesmarilyn - pouvez-vous dire à nos autres Lycos Inc clients quand votre cas a eu lieu?
~reneesmarilyn:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Lycos Inc, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lycos Inc courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~reneesmarilyn une liste de problèmes Lycos Inc courants)
~reneesmarilyn:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~reneesmarilyn sur le Lycos Inc service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lycos Inc de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~reneesmarilyn:I've called *** times to talk to someone about my account and this is crazy!!! I need help and your customer service is POOR!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lycos Inc. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lycos Inc?
~reneesmarilyn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~reneesmarilyn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lycos Inc à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~reneesmarilyn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lycos Inc clients?
~reneesmarilyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lycos Inc pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~reneesmarilyn tirés de son Lycos Inc problème de service client survenu le novembre 16, 2017.