Lumosity: I have no comments!!! my card has been charged...
Un Lumosity avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105609 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-105609
GetHuman:GetHuman-105609 - pouvez-vous dire à nos autres Lumosity clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105609:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Lumosity, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lumosity courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105609 une liste de problèmes Lumosity courants)
GetHuman-105609:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-105609 sur le Lumosity service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lumosity de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105609:I have no comments!!! my card has been charged for * months, even when I choose to have ONE TIME CHARGE ONLY. And no one answers me to have that refund!!! I sure am going to look for my rights even if I have to expand time in it, I WANT TO BE REIMBURSED for what they charged me for the last * months. Please call me on my cell to have this canceled and refund the full amount with taxes! *Renata Grisante (***) ***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lumosity. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lumosity?
GetHuman-105609:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105609:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lumosity à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105609:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lumosity clients?
GetHuman-105609:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lumosity pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105609 tirés de son Lumosity problème de service client survenu le novembre 19, 2017.