Lowrance: cust. service pretty up front. They don't back...

Un Lowrance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Handheld GPS de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~Handheld GPS

GetHuman:~Handheld GPS - pouvez-vous dire à nos autres Lowrance clients quand votre cas a eu lieu?
~Handheld GPS:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowrance, et si oui, comment?
~Handheld GPS:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lowrance:Contacter le service client Lowrance
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowrance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Handheld GPS une liste de problèmes Lowrance courants)
~Handheld GPS:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Handheld GPS sur le Lowrance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowrance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Handheld GPS:cust. service pretty up front. They don't back their products,they just want u to send them in for repair at approximate *** the cost of a new unit! Bottom line - buy another brand!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowrance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowrance?
~Handheld GPS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Handheld GPS:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowrance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Handheld GPS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowrance clients?
~Handheld GPS:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowrance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Handheld GPS tirés de son Lowrance problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

Lowrance

5.00 sur 5 étoiles | 21 avis

L'avis de ~Handheld GPS Lowrance

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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