Lowe's: Hey, Jimmy the Grandpa at store **** Thank you...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rob and Bob de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Rob and Bob
GetHuman:~Rob and Bob - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Rob and Bob:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rob and Bob une liste de problèmes Lowe's courants)
~Rob and Bob:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rob and Bob sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rob and Bob:Hey, Jimmy the Grandpa at store **** Thank you for your wonderful service and advise. Our backsplash looks wonderful thanks to your help
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Rob and Bob:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rob and Bob:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rob and Bob:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Rob and Bob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rob and Bob tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 14, 2017.