Logitech: Complaint
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rcgaglia de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rcgaglia
GetHuman:GetHuman-rcgaglia - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rcgaglia:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rcgaglia une liste de problèmes Logitech courants)
GetHuman-rcgaglia:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-rcgaglia sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rcgaglia:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-rcgaglia:I received a logitech ultrathin magnetic key board for my ipad air. As I was figuring out how it worked I sliced my finger on the back edge, where the magnetic closer is. Dony get me wrong, I love the keyboard, but you should know that the design does have a sharp back edge that could produce a very serious cut. Luckly I was able to stop the bleeding with two tight bandades. **Just saying.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
GetHuman-rcgaglia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rcgaglia:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rcgaglia:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
GetHuman-rcgaglia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rcgaglia tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 23, 2017.