I have just been charged $***.** from LinkedIn...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-113987 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-113987
GetHuman:GetHuman-113987 - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-113987:Yeah. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-113987 une liste de problèmes LinkedIn courants)
GetHuman-113987:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-113987 sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-113987:I have just been charged $***.** from LinkedIn for a service I did not purchase. This is out of the blue on a BRAND NEW american express card they could NOT have had the numbers for. To top it off, I can't speak with a representative - they don't have any phone number where I can actually speak with someone. they say they will "contact me shortly"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
GetHuman-113987:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-113987:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-113987:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
GetHuman-113987:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-113987 tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 5, 2017.