LinkedIn: I have had an issue with not being able to acce...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lisa Fenton de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Lisa Fenton
GetHuman:~Lisa Fenton - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~Lisa Fenton:Yes. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lisa Fenton une liste de problèmes LinkedIn courants)
~Lisa Fenton:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lisa Fenton sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lisa Fenton:I have had an issue with not being able to access my account for ** months. No one is resolving this and I have provided LinkedIN with my personal detailed information of DL and SS Number. This is the worse customer experience I have had.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~Lisa Fenton:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lisa Fenton:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lisa Fenton:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~Lisa Fenton:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lisa Fenton tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 19, 2017.