I took my one year old son to the Labcorp in Pa...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad momma de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mad momma
GetHuman:~mad momma - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~mad momma:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad momma une liste de problèmes LabCorp courants)
~mad momma:"I need to dispute my results" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mad momma sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad momma:I took my one year old son to the Labcorp in Pasasdena, Texas off Fairmont and to start the minute I walked in it was dusty*dirty in there.Second there was only one lady in there and might I add she was unproffesional with her LONG gaudy nails that could be unsanitary and she spoke to me with slang!**Third I made it clear when setting the appointment that it was for a baby and she was unqualified but I was unaware of this till she couldn't find a vein. The so called phlebotomist then gabbed the needle in my babys arm as I hold him down and his arm out. She still couldn't find the vein so she decides to wiggle it back and forth and in and out!!! Fishing is the term used for this and can harm my baby.**After I told her she was gonna hurt my baby she then admits that two people are suppose to assist with this procedure and I neede to go to another location!! Something I should of been told from the get go.**This is very unproffesional and could have caused damage to my poor child.You can
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~mad momma:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad momma:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad momma:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~mad momma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad momma tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 13, 2017.