LabCorp: Called once and was hung up on when I didn't ha...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-53010 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-53010
GetHuman:GetHuman-53010 - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-53010:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-53010 une liste de problèmes LabCorp courants)
GetHuman-53010:"I need to change my appointmen" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-53010 sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-53010:Called once and was hung up on when I didn't have an invoice number. (I was calling to find out why I hadn't been invoiced!) Called again and was eventually able to get it taken care of. Very, very long wait on hold with a highly irritating music loop.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
GetHuman-53010:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-53010:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-53010:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
GetHuman-53010:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-53010 tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 20, 2017.