LL Bean: Complaint

Un LL Bean avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-joanthev de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-joanthev

GetHuman:GetHuman-joanthev - pouvez-vous dire à nos autres LL Bean clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-joanthev:Yes. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté LL Bean, et si oui, comment?
GetHuman-joanthev:J'ai utilisé le 800-441-5713 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LL Bean sur laquelle j'étais:LL Bean Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LL Bean courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-joanthev une liste de problèmes LL Bean courants)
GetHuman-joanthev:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-joanthev sur le LL Bean service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LL Bean de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-joanthev:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-joanthev:My "wicked good" shearling slippers stretched so much that I can't wear them anymore. This is my *th pair over about * years, and the first time I have been disappointed in the quality of your merchandise.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LL Bean. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LL Bean?
GetHuman-joanthev:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-joanthev:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LL Bean à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-joanthev:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LL Bean clients?
GetHuman-joanthev:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LL Bean pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-joanthev tirés de son LL Bean problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

LL Bean

3.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de GetHuman-joanthev LL Bean

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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