Kohler: Spoke to Amber was most helpful and replaced a...
Un Kohler avis client de l'utilisateur GetHuman ~plumber1 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~plumber1
GetHuman:~plumber1 - pouvez-vous dire à nos autres Kohler clients quand votre cas a eu lieu?
~plumber1:Yes. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohler, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohler courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~plumber1 une liste de problèmes Kohler courants)
~plumber1:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~plumber1 sur le Kohler service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohler de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~plumber1:Spoke to Amber was most helpful and replaced a part even though it was * weeks out of warranty. Great customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohler. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohler?
~plumber1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~plumber1:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohler à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~plumber1:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohler clients?
~plumber1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohler pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~plumber1 tirés de son Kohler problème de service client survenu le novembre 13, 2017.