Kohler: My experience is identical to "Anonymous" Auto...

Un Kohler avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nylon de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Nylon

GetHuman:~Nylon - pouvez-vous dire à nos autres Kohler clients quand votre cas a eu lieu?
~Nylon:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohler, et si oui, comment?
~Nylon:J'ai utilisé le 800-456-4537 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kohler sur laquelle j'étais:Kohler Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohler courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nylon une liste de problèmes Kohler courants)
~Nylon:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Nylon sur le Kohler service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohler de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nylon:My experience is identical to "Anonymous" Auto message "due to high volume...etc. etc." I was given no options to wait or talk to a human.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohler. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohler?
~Nylon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nylon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohler à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nylon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohler clients?
~Nylon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohler pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nylon tirés de son Kohler problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Kohler

3.33 sur 5 étoiles | 55 avis

L'avis de ~Nylon Kohler

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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