Kohler: Kathy, was very helpful. I am sorry that we di...
Un Kohler avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-347664 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-347664
GetHuman:GetHuman-347664 - pouvez-vous dire à nos autres Kohler clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-347664:Yes. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohler, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohler courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-347664 une liste de problèmes Kohler courants)
GetHuman-347664:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-347664 sur le Kohler service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohler de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-347664:Kathy, was very helpful. I am sorry that we did not get her*a few years ago when we called Kohler about a NEW kitchen*faucet that leaked from day one. Kohler refused to replace the faucet and sent us three different repair kits.*We finally had the faucet removed and bought a Moen.*It HAS NEVER LEAKED.**Eleanor Westfall
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohler. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohler?
GetHuman-347664:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-347664:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohler à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-347664:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohler clients?
GetHuman-347664:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohler pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-347664 tirés de son Kohler problème de service client survenu le novembre 6, 2017.