Kohl's Credit: get kohl's to withdraw late credit payment report
Un Kohl's Credit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-christom de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-christom
GetHuman:GetHuman-christom - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's Credit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-christom:Yup. C'était evening, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-christom une liste de problèmes Kohl's Credit courants)
GetHuman-christom:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-christom sur le Kohl's Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-christom:get kohl's to withdraw late credit payment report
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-christom:Kohl's reported a late payment. I have tried three times to make the payment and get them to take the late payment report off of my credit bureau report. It is the only blemish on my record from any company going back ** years. They say I have to write a letter, wait for a review, then I'll get a letter back. I need them to do this next week as it is going to cost me $**** in extra mortagage payments now. yet they will not put me on the phone with a person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's Credit?
GetHuman-christom:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-christom:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-christom:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's Credit clients?
GetHuman-christom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-christom tirés de son Kohl's Credit problème de service client survenu le novembre 29, 2017.