Kohl's Credit: Customer representative seemed disinterested in...
Un Kohl's Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~KMF de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~KMF
GetHuman:~KMF - pouvez-vous dire à nos autres Kohl's Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~KMF:Yes. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Kohl's Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kohl's Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KMF une liste de problèmes Kohl's Credit courants)
~KMF:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KMF sur le Kohl's Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kohl's Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KMF:Customer representative seemed disinterested in assisting me with my issue, and was unable*unwilling to help resolve them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kohl's Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kohl's Credit?
~KMF:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KMF:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kohl's Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KMF:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kohl's Credit clients?
~KMF:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kohl's Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KMF tirés de son Kohl's Credit problème de service client survenu le novembre 24, 2017.