Kodak: The voice message referred me to a website, but...

Un Kodak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ira de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Ira

GetHuman:~Ira - pouvez-vous dire à nos autres Kodak clients quand votre cas a eu lieu?
~Ira:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Kodak, et si oui, comment?
~Ira:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Kodak:Contacter le service client Kodak
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kodak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ira une liste de problèmes Kodak courants)
~Ira:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Ira sur le Kodak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kodak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ira:The voice message referred me to a website, but the web address was pronounced illegibly in the part after slash* so I can't type it.*The problem is the color cartridge **C purchased at Staple a few days ago doesn't reproduce blue color. The Staple considers itself not responsible for what they sell - my money has been thrown away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kodak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kodak?
~Ira:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ira:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kodak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ira:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kodak clients?
~Ira:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kodak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ira tirés de son Kodak problème de service client survenu le novembre 5, 2017.

Kodak

1.00 sur 5 étoiles | 50 avis

L'avis de ~Ira Kodak

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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