Kodak: Getting poor number of pages per cartridge. He...
Un Kodak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dee de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Dee
GetHuman:~Dee - pouvez-vous dire à nos autres Kodak clients quand votre cas a eu lieu?
~Dee:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Kodak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kodak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dee une liste de problèmes Kodak courants)
~Dee:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Dee sur le Kodak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kodak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dee:Getting poor number of pages per cartridge. He recommended change in my printing practices and is sending comp black cartridge. Of concern to me is that the new cartridges I purchased and installed today both showed **% level after printing the test page and calibration page. He indicated this was not necessarily accurate. I am going to track this and all future purchases.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kodak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kodak?
~Dee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kodak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dee:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kodak clients?
~Dee:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kodak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dee tirés de son Kodak problème de service client survenu le novembre 15, 2017.