Kobo Books: need to answer the *-*** number it's faster cus...

Un Kobo Books avis client de l'utilisateur GetHuman ~blkheart38 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~blkheart38

GetHuman:~blkheart38 - pouvez-vous dire à nos autres Kobo Books clients quand votre cas a eu lieu?
~blkheart38:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Kobo Books, et si oui, comment?
~blkheart38:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Kobo Books:Contacter le service client Kobo Books
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kobo Books courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blkheart38 une liste de problèmes Kobo Books courants)
~blkheart38:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~blkheart38 sur le Kobo Books service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kobo Books de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blkheart38:need to answer the *-*** number it's faster customers spend to much money to get no response e-mail gig is not working or worth it
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kobo Books. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kobo Books?
~blkheart38:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blkheart38:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kobo Books à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blkheart38:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kobo Books clients?
~blkheart38:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kobo Books pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blkheart38 tirés de son Kobo Books problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Kobo Books

1.90 sur 5 étoiles | 81 avis

L'avis de ~blkheart38 Kobo Books

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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