KitchenAid: There was trouble with their service. Oncew a h...
Un KitchenAid avis client de l'utilisateur GetHuman ~ruthy21 de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~ruthy21
GetHuman:~ruthy21 - pouvez-vous dire à nos autres KitchenAid clients quand votre cas a eu lieu?
~ruthy21:Sure. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté KitchenAid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KitchenAid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ruthy21 une liste de problèmes KitchenAid courants)
~ruthy21:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ruthy21 sur le KitchenAid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KitchenAid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ruthy21:There was trouble with their service. Oncew a human was reached the wait music continued to play and therefore a conversation was impossible. Called again and still in a *** minute wait. The **** prompt you suggest did nOT work.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KitchenAid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KitchenAid?
~ruthy21:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ruthy21:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KitchenAid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ruthy21:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KitchenAid clients?
~ruthy21:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KitchenAid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ruthy21 tirés de son KitchenAid problème de service client survenu le octobre 25, 2017.