KitchenAid: The customer service person was unable to answe...
Un KitchenAid avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-407264 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-407264
GetHuman:GetHuman-407264 - pouvez-vous dire à nos autres KitchenAid clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-407264:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté KitchenAid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KitchenAid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-407264 une liste de problèmes KitchenAid courants)
GetHuman-407264:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-407264 sur le KitchenAid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KitchenAid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-407264:The customer service person was unable to answer a simple technical question. He would only give yes or no answers without any discussion. It appears that their customer service people have first been coached by the company's lawyers to tell you nothing that could ever remotely be used against them. Generally a waste of time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KitchenAid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KitchenAid?
GetHuman-407264:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-407264:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KitchenAid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-407264:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KitchenAid clients?
GetHuman-407264:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KitchenAid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-407264 tirés de son KitchenAid problème de service client survenu le novembre 19, 2017.