Spoke with Jessica, Kindlewhite, she was except...

Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-341477 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-341477

GetHuman:GetHuman-341477 - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-341477:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
GetHuman-341477:J'ai utilisé le 866-321-8851 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kindle sur laquelle j'étais:Kindle Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-341477 une liste de problèmes Kindle courants)
GetHuman-341477:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-341477 sur le Kindle service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-341477:Spoke with Jessica, Kindlewhite, she was exceptional. Outstanding, prompt assistance. She is terrific.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
GetHuman-341477:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-341477:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-341477:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
GetHuman-341477:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-341477 tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Kindle

4.24 sur 5 étoiles | 297 avis
Kindle AvisNuméro de téléphone de KindleToutes les Kindle coordonnées

L'avis de GetHuman-341477 Kindle

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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Called about my broken Kindle screen (half of it was not working...I have used this number many times, and I never fail to connect t...I was transferred to technical support but when the person connec...Fastest response I've gotten on any service call I've ever made...Fast. Excellent communication, manners, patience. SOLVED MY PROB...First time called could not understand, next * times got disconne...It was good until they started saying oh, but we can't fix it you...
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