Kindle: I didn't receive any service because the tech w...
Un Kindle avis client de l'utilisateur GetHuman ~length de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~length
GetHuman:~length - pouvez-vous dire à nos autres Kindle clients quand votre cas a eu lieu?
~length:Yeah. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Kindle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kindle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~length une liste de problèmes Kindle courants)
~length:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~length sur le Kindle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kindle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~length:I didn't receive any service because the tech was unable to hear me but my problem is I cant turn my kindlefire on*off. I am not getting a response from it. I need to know if I should mail it in. my phone no (***) ***-**** I am currently using someone elses pc. My kindle is ** months old. Dorothy Moland **** Anne St. Stockton, Ca *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kindle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kindle?
~length:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~length:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kindle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~length:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kindle clients?
~length:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kindle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~length tirés de son Kindle problème de service client survenu le novembre 7, 2017.