Kansas City Star: I tried numerous times to get in Jan * with no...
Un Kansas City Star avis client de l'utilisateur GetHuman ~none de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~none
GetHuman:~none - pouvez-vous dire à nos autres Kansas City Star clients quand votre cas a eu lieu?
~none:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Kansas City Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kansas City Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~none une liste de problèmes Kansas City Star courants)
~none:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~none sur le Kansas City Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kansas City Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~none:I tried numerous times to get in Jan * with no luck. Now here we go again this morning with the same on-hold recording. This is ridiculous! All I want to do is stop my paper effect Jan **! Can't you afford to hire people to man your phones? With what you charge for a paper you should be able to............This is by far the poorest of any business I have ever had dealings with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kansas City Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kansas City Star?
~none:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~none:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kansas City Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~none:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kansas City Star clients?
~none:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kansas City Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~none tirés de son Kansas City Star problème de service client survenu le novembre 7, 2017.