Kansas City Star: Did not received Sunday paper and received no c...
Un Kansas City Star avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-303912 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-303912
GetHuman:GetHuman-303912 - pouvez-vous dire à nos autres Kansas City Star clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-303912:Yeah. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Kansas City Star, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kansas City Star courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-303912 une liste de problèmes Kansas City Star courants)
GetHuman-303912:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-303912 sur le Kansas City Star service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kansas City Star de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-303912:Did not received Sunday paper and received no comment as to when we would receive. I inquired as to why our billing period was shortened and the person on the phone (I could not understand I had to have her repeat her explanation * times). Finally, she admitted she was in the Philippines! Because of the poor service and customer service we are cancelling our subscription and we have been with the KC star for over ** years!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kansas City Star. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kansas City Star?
GetHuman-303912:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-303912:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kansas City Star à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-303912:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kansas City Star clients?
GetHuman-303912:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kansas City Star pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-303912 tirés de son Kansas City Star problème de service client survenu le novembre 12, 2017.