KFC: I filed a complaint online nearly * weeks ago a...

Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shaun de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Shaun

GetHuman:~Shaun - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~Shaun:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
~Shaun:J'ai utilisé le 800-225-5532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman KFC sur laquelle j'étais:KFC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shaun une liste de problèmes KFC courants)
~Shaun:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Shaun sur le KFC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shaun:I filed a complaint online nearly * weeks ago and never got any sort of communication back. Called this number and she simply stated they'll refile it. Was no other help. I asked how long it'd take for a reply and how they'd get in contact with me, but she couldn't or wouldn't reply. The wait continues....No wonder why I avoided KFC like the plague before my latest experience and will again after.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~Shaun:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shaun:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shaun:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~Shaun:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shaun tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

KFC

3.48 sur 5 étoiles | 164 avis

L'avis de ~Shaun KFC

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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