KFC: The food was fine,the service was terrible...
Un KFC avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~upset
GetHuman:~upset - pouvez-vous dire à nos autres KFC clients quand votre cas a eu lieu?
~upset:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté KFC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients KFC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset une liste de problèmes KFC courants)
~upset:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset sur le KFC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients KFC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset:The food was fine,the service was terrible. ****Week No.** Period** Server DT-Cashier**. I was rudely told(twice) that I couldn't change my order once they started.(This was before I ordered anything!)I asked for BBQ sauce for the tenders meal,& was reminded(the *rd time"NO Changes"). So...no sauce or butter for the meals.My food was shoveled towards me at a rate that I couldn't even get my drinks stood up on the seat. I asked for a cup holder, Ignored.I believe, because of the rapid she spoke, that random UA"s should possibly come to this store, bi-weekly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant KFC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème KFC?
~upset:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de KFC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres KFC clients?
~upset:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour KFC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset tirés de son KFC problème de service client survenu le novembre 18, 2017.