K-Swiss: Absolutely horrid customer service through thei...

Un K-Swiss avis client de l'utilisateur GetHuman ~Das Kid de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Das Kid

GetHuman:~Das Kid - pouvez-vous dire à nos autres K-Swiss clients quand votre cas a eu lieu?
~Das Kid:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté K-Swiss, et si oui, comment?
~Das Kid:J'ai utilisé le 844-284-1292 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman K-Swiss sur laquelle j'étais:K-Swiss Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients K-Swiss courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Das Kid une liste de problèmes K-Swiss courants)
~Das Kid:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Das Kid sur le K-Swiss service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients K-Swiss de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Das Kid:Absolutely horrid customer service through their email. No response what-so-ever for more than two working weeks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant K-Swiss. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème K-Swiss?
~Das Kid:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Das Kid:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de K-Swiss à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Das Kid:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres K-Swiss clients?
~Das Kid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour K-Swiss pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Das Kid tirés de son K-Swiss problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

K-Swiss

1.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de ~Das Kid K-Swiss

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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