Issue with K-Swiss

Un K-Swiss avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-suzyvanc de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-suzyvanc

GetHuman:GetHuman-suzyvanc - pouvez-vous dire à nos autres K-Swiss clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-suzyvanc:Yup. C'était middle of the night, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté K-Swiss, et si oui, comment?
GetHuman-suzyvanc:J'ai utilisé le 844-284-1292 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman K-Swiss sur laquelle j'étais:K-Swiss Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients K-Swiss courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-suzyvanc une liste de problèmes K-Swiss courants)
GetHuman-suzyvanc:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-suzyvanc sur le K-Swiss service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients K-Swiss de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-suzyvanc:Issue with K-Swiss
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-suzyvanc:I ordered wide but received medium width. Never got a confirmation either, the shoes just arrived. Return lable?FedEx to LA address (as it appears on packing slip) at my expense is most likely what ill do. The size *.* might have fit had it been wide enough in the toe box, but it wasn't. To bad they're cute shoes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant K-Swiss. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème K-Swiss?
GetHuman-suzyvanc:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-suzyvanc:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de K-Swiss à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-suzyvanc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres K-Swiss clients?
GetHuman-suzyvanc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour K-Swiss pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-suzyvanc tirés de son K-Swiss problème de service client survenu le décembre 2, 2017.

K-Swiss

1.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de GetHuman-suzyvanc K-Swiss

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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