JustFab: I've cancelled my account with them twice now a...

Un JustFab avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Angela

GetHuman:~Angela - pouvez-vous dire à nos autres JustFab clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté JustFab, et si oui, comment?
~Angela:J'ai utilisé le 866-337-0906 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman JustFab sur laquelle j'étais:JustFab Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients JustFab courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela une liste de problèmes JustFab courants)
~Angela:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Angela sur le JustFab service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients JustFab de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela:I've cancelled my account with them twice now and they are still charging me monthly. Every month I've had to call in to get them to stop charging me. It is ridiculous. DO NOT USE THIS WEBSITE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant JustFab. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème JustFab?
~Angela:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de JustFab à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres JustFab clients?
~Angela:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour JustFab pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela tirés de son JustFab problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

JustFab

2.25 sur 5 étoiles | 53 avis
JustFab AvisNuméro de téléphone de JustFabToutes les JustFab coordonnées

L'avis de ~Angela JustFab

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I canceled in FEB. They then charged me for MAY, JUN, & JUL. I ha...If you want to cancel - DO NOT HIT *!!!!!*I called and hit...They didn't pick up within the * hr so I just clicked in there as...They were taking ***£** each month without my knowledge and when...Everytime I would call they will hang up in my face, it happened...Called earlier an told we are closed. Called one hour later told...I was charged for $**.** without my permission. I advised I would...
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