Juno Internet: This got me through pretty quickly, and cut thr...
Un Juno Internet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Got yelled at de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Got yelled at
GetHuman:~Got yelled at - pouvez-vous dire à nos autres Juno Internet clients quand votre cas a eu lieu?
~Got yelled at:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Juno Internet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Juno Internet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Got yelled at une liste de problèmes Juno Internet courants)
~Got yelled at:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Got yelled at sur le Juno Internet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Juno Internet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Got yelled at:This got me through pretty quickly, and cut through all the prompts nicely. I called to cancel my services, and they automatically gave me Norton antivirus for "free" for a month, then if I wanted to keep it, it would be $*.** a month. If not I could cancel it at any time. Whoa...cancel what? I didn't sign up for anything!!! They already had my acct info, so they just tacked it right on. I said I didn't want it, take it off. The girl started arguing with me in a loud voice, "What, you want your computer to get a virus? You want your computer to not be safe? You want something bad to happen to all your files?" I said, no, but I don't want to have to go through this again in a month. "You must want something bad to happen to your computer!" If my computer is hacked anytime soon I think I know who to blame...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Juno Internet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Juno Internet?
~Got yelled at:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Got yelled at:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Juno Internet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Got yelled at:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Juno Internet clients?
~Got yelled at:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Juno Internet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Got yelled at tirés de son Juno Internet problème de service client survenu le novembre 13, 2017.