John Deere: CS rep Sarah was Rude and would not provide any...
Un John Deere avis client de l'utilisateur GetHuman ~peiepo de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~peiepo
GetHuman:~peiepo - pouvez-vous dire à nos autres John Deere clients quand votre cas a eu lieu?
~peiepo:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté John Deere, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients John Deere courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~peiepo une liste de problèmes John Deere courants)
~peiepo:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~peiepo sur le John Deere service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients John Deere de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~peiepo:CS rep Sarah was Rude and would not provide any help or transfer to supt claiming every one had left for the Holiday on WED AT *PM! NVER GOING TO BUY JD AGAIN!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant John Deere. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème John Deere?
~peiepo:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~peiepo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de John Deere à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~peiepo:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres John Deere clients?
~peiepo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour John Deere pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~peiepo tirés de son John Deere problème de service client survenu le novembre 13, 2017.