John Deere: Bought a Riding mower from your company because...
Un John Deere avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ronnie de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Ronnie
GetHuman:~Ronnie - pouvez-vous dire à nos autres John Deere clients quand votre cas a eu lieu?
~Ronnie :Yup. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté John Deere, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients John Deere courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ronnie une liste de problèmes John Deere courants)
~Ronnie :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ronnie sur le John Deere service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients John Deere de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ronnie :Bought a Riding mower from your company because of John Deere's reputation. A mistake i will not make again. and will advise any one to do the same. and will bad mouth the name John Deere. on face book and every where that i possibly can. Thanks for NOT backing up your product that clearly is defective. if thats the best Quality you can make then you make nothing but a P.O.S. Sencierely, Ronnie Mullins!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant John Deere. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème John Deere?
~Ronnie :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ronnie :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de John Deere à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ronnie :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres John Deere clients?
~Ronnie :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour John Deere pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ronnie tirés de son John Deere problème de service client survenu le novembre 8, 2017.