Jersey Central Power & Light (JCP&L): It has been * days since Sandy, and we still ha...
Un Jersey Central Power & Light (JCP&L) avis client de l'utilisateur GetHuman ~angry de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~angry
GetHuman:~angry - pouvez-vous dire à nos autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients quand votre cas a eu lieu?
~angry:Yes. C'était afternoon, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Jersey Central Power & Light (JCP&L), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~angry une liste de problèmes Jersey Central Power & Light (JCP&L) courants)
~angry:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~angry sur le Jersey Central Power & Light (JCP&L) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jersey Central Power & Light (JCP&L) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~angry:It has been * days since Sandy, and we still have no power. My street is the only street without power. The CS rep keeps telling us that they are working throughout the night, but we don't see anybody. How is it possible to neglect one street while everyone else has power. The house is cold and we can not stay there until the power is turned back on. Now, with this new storm, it seems like we won't get power until this weekend, a full week after the street behind us got it. BS!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jersey Central Power & Light (JCP&L). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~angry:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~angry:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jersey Central Power & Light (JCP&L) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~angry:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jersey Central Power & Light (JCP&L) clients?
~angry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jersey Central Power & Light (JCP&L) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~angry tirés de son Jersey Central Power & Light (JCP&L) problème de service client survenu le novembre 3, 2017.