Jeep: They are the "Dealership protection service" as...
Un Jeep avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kevin de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Kevin
GetHuman:~Kevin - pouvez-vous dire à nos autres Jeep clients quand votre cas a eu lieu?
~Kevin:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Jeep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jeep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kevin une liste de problèmes Jeep courants)
~Kevin:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kevin sur le Jeep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jeep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kevin:They are the "Dealership protection service" as they stand behind their dealership stating they did nothing wrong when they shorted out my whole dashboard after repairing my AC... causing another repair of $***.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jeep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jeep?
~Kevin:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kevin:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jeep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kevin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jeep clients?
~Kevin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jeep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kevin tirés de son Jeep problème de service client survenu le novembre 24, 2017.