Jeep: I fully expected to end up talking to someone i...
Un Jeep avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeep man de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Jeep man
GetHuman:~Jeep man - pouvez-vous dire à nos autres Jeep clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeep man:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Jeep, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Jeep courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeep man une liste de problèmes Jeep courants)
~Jeep man:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeep man sur le Jeep service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Jeep de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeep man:I fully expected to end up talking to someone in Pakistan that could not speak English. Instead I got a nice young man that promptly checked into my issue and let me know what to do in case my Jeep has a recall on the parts in question. In this day and age of farming out service to non American workers it is nice to see some companies that still believe in customer service! Way to go Jeep! I have had Jeeps in my driveway for *** years and will always have at least one if not *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Jeep. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Jeep?
~Jeep man:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeep man:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Jeep à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeep man:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Jeep clients?
~Jeep man:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Jeep pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeep man tirés de son Jeep problème de service client survenu le novembre 20, 2017.