this is a good *, IKEA is very unreliable -- I...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lise de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Lise
GetHuman:~Lise - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~Lise:Yup. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lise une liste de problèmes Ikea courants)
~Lise:"Cancel Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lise sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lise:this is a good *, IKEA is very unreliable -- I've been seeking an item from their catalog for * *** YEARS! I bought the chairs as I was told the table would be here in * wks. No go, they will tell you * WEEKS til the comes come home!**Also, the items are becoming more chaeply made -- made in China is pretty common.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~Lise:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lise:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lise:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~Lise:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lise tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.