Ikea: This is the worst customer service department e...

Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77908 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-77908

GetHuman:GetHuman-77908 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77908:Yup. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman-77908:J'ai utilisé le 888-888-4532 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ikea sur laquelle j'étais:Ikea Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77908 une liste de problèmes Ikea courants)
GetHuman-77908:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-77908 sur le Ikea service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77908:This is the worst customer service department ever. I didn't talk to anyone after ** calls. Took the goods back to be given the wrong goods once again and in the *nd delivery of goods they were used ones which obviously someone else had returned. Problems still not solved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
GetHuman-77908:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77908:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77908:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
GetHuman-77908:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77908 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Ikea

1.86 sur 5 étoiles | 242 avis

L'avis de GetHuman-77908 Ikea

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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