I thought ikea was a great place until I had to...
Un Ikea avis client de l'utilisateur GetHuman ~KBOB12 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~KBOB12
GetHuman:~KBOB12 - pouvez-vous dire à nos autres Ikea clients quand votre cas a eu lieu?
~KBOB12:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ikea, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ikea courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KBOB12 une liste de problèmes Ikea courants)
~KBOB12:"Wrong Item received" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KBOB12 sur le Ikea service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ikea de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KBOB12:I thought ikea was a great place until I had to deal with their customer service and horrible delivery experience. Heed my warning, do not order anything from ikea that cannot be purchased in checkout in store- ESPECIALLY A KITCHEN CABINET ORDER!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ikea. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ikea?
~KBOB12:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KBOB12:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ikea à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KBOB12:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ikea clients?
~KBOB12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ikea pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KBOB12 tirés de son Ikea problème de service client survenu le novembre 21, 2017.